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「清流の国ぎふ」観光アカデミーおもてなし力向上コース(3月研修)開催のご案内

2018年2月13日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(3月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 3月は「訪日外国人観光客向け 緊急トラブル時におけるリスク対応講座」を下記のとおり実施します。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
テーマ:「訪日外国人観光客向け 緊急トラブル時におけるリスク対応講座」 
講 師:虎谷 洸氏(SOMPO リスケアマネジメント株式会社 主任コンサルタント)
内 容:訪日外国人観光客の方に安心して訪れてもらうために外国人観光客の方が訪日中、
    「地震」「風水害」「火山」「病気」等のトラブルにあった際、受入れ側施設としての
    対応力を高めるためのセミナーです。
    ◆外国人が急病になった際の対応は?
    ◆実際に起きた災害時の状況はどのようなものだった?
    ◆外国人観光客のトラブル時の特性とは?
    ◆災害時に備えて今からできる対策とは?  など
 
■岐阜会場
日時:平成30年3月7日(水)14:00~16:00
場所:長良川うかいミュージアム
   (岐阜市長良51-2)
 
■下呂会場
日時:平成30年3月8日(木)10:00~12:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間 
   (下呂市湯之島801-2)
 
■高山会場
日時:平成30年3月8日(木)15:00~17:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-4141-5001
 
「清流の国ぎふ」観光アカデミーおもてなし力向上コース(3月研修)開催のご案内

岐阜県観光連盟<人材育成セミナー>のご案内

2018年2月1日
当連盟では地域の観光資源の発掘とそれをいかした着地型旅行商品の開発、商品の現地での販売方法や旅行業者への販売方法などを学ぶことによって、観光による地域振興を進めることを目的に人材育成セミナーを開催することと致しました。
各位におかれましては、お忙しいとは存じますが、お誘いあわせのうえ多くの皆様方にご参加下さいますようお願い申し上げます。

1.セミナー概要
<第1部>
◆講師:株式会社近畿日本ツーリスト中部 中部地域交流部 大谷晴信 氏

◆内容:着地型旅行商品の開発のポイント ~体験型観光商品の売り込み事例~
    地域観光コンテンツの効果的な“情報拡散”

<第2部>
◆県内の事例発表(発表者:NPO法人 飛騨小坂200滝)

<主催>一般社団法人 岐阜県観光連盟  <共催>公益社団法人日本観光振興協会

2.開催日時
平成30年2月22日(木) 13:00(開場)~15:40(予定)
 
3.開催会場
じゅうろくプラザ(岐阜市橋本町1-10-11)
 
4.参加費・定員
参加費は無料、定員70名となっております。
 
5.申込方法
平成30年2月9日(金)までにFAXまたはメールにてお申込み下さい。

◆問合せ先
連絡先 (一社)岐阜県観光連盟 
担  当  販売促進課  野村
TEL 058-275-1480
FAX 058-275-1483
E-mail  info@kankou-gifu.or.jp
 
岐阜県観光連盟<人材育成セミナー>のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成研修開催のご案内

2018年2月1日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成研修開催のご案内
 
このたび、地域の特性を踏まえた効果的な観光地経営について学ぶことを目的とした研修を実施します。
 
<対象者>
・観光協会職員又は観光部署に所属する市町村の行政職員の方
・観光事業者、観光地域づくりに取り組む方
 
<申し込み方法>
・添付案内2枚目の申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
1.日 時:平成30年2月19日(月)13:00~15:30
2.場 所:ぎふ清流文化プラザ1階 セミナー室(岐阜市学園町3丁目42)
3.内 容:
〈テーマ〉「10年後のDMO、観光協会に向けて今、取り組むべきこと」
〈第1部〉事例紹介(一般社団法人そらの郷事務局長 出尾宏二氏)
〈第2部〉講  演(近畿大学経営学部 高橋一夫氏)
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース窓口
(株)JTBプロモーション 担当者:大池、香田
TEL:052-4141-5001
 
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成研修開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミーおもてなし力向上コース(2月研修)開催のご案内

2018年1月22日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(2月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 2月は「従業員満足度を高める職場環境づくり講座」、「アジア圏インバウンド受入対応力向上講座」を下記のとおり実施します。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要①>
テーマ:「従業員満足度を高める職場環境づくり講座」
講 師:加藤 美和氏(ウェスティンナゴヤキャッスル 総支配人室 販売企画課リーダー)
 
■高山会場
日時:平成30年2月14日(水)10:00~12:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
■下呂会場
日時:平成30年2月14日(水)15:00~17:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間
   (下呂市湯之島801-2)
 
■岐阜会場
日時:平成30年2月15日(木)10:00~12:00
場所:長良川うかいミュージアム
   (岐阜市長良51-2)
 
<研修概要②>
テーマ:「アジア圏 インバウンド受入対応力向上講座」
講 師:陳 幸兒氏(中国語通訳案内士)、香田 純氏((株)JTBプロモーション)
 
■高山会場
日時:平成30年2月28日(水)14:00~16:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
■岐阜会場
日時:平成30年3月1日(木)14:00~16:00
場所:長良川うかいミュージアム
   (岐阜市長良51-2)
 
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-4141-5001
「清流の国ぎふ」観光アカデミーおもてなし力向上コース(2月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース(1月研修)開催のご案内

2017年12月11日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
観光地域づくり人材育成研修開催のご案内
 
このたび、地域の特性を踏まえた効果的な観光地経営について学ぶことを目的とした研修を実施します。
 
<対象者>
・観光協会職員又は観光部署に所属する市町村の行政職員の方
・観光事業者、観光地域づくりに取り組む方
 
<申し込み方法>
・添付案内3枚目の申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
 
【1/17、24(水)】:「観光客を増やすデジタル・マーケティング・マネジメント基礎講座」
日時:(前編)平成30年1月17日(水)10時~16時
   (後編)平成30年1月24日(水)10時~16時
場所:ソフトピアジャパン ドリーム・コア 3階 実習室1
講師:高橋 一夫氏、名渕 浩史氏(近畿大学 経営学部)
内容:
・インターネットを活用した観光プロモーション
・ウェブ上から得たデータを活用したデータ分析の方法
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース窓口
(株)JTBプロモーション 担当者:大池、則竹
TEL:052-4141-5001
 
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース(1月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(1月研修)開催のご案内

2017年12月4日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(1月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 1月は「クレーム対応講座」「星野リゾート式経営・旅館再生講座」についてそれぞれ県内3会場において研修を行います。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要①>
テーマ:「宿泊施設・観光産業における おもてなしから学ぶクレーム対応講座」 
講 師:土橋 ひろ子氏((一社)CA JAPON 代表理事)
 
■岐阜会場
日時:平成30年1月11日(木)14:00~16:00
場所:長良川うかいミュージアム
   (岐阜市長良51-2)
 
■高山会場
日時:平成30年1月12日(金)10:00~12:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
■下呂会場
日時:平成30年1月12日(金)15:00~17:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間 
   (下呂市湯之島801-2)
 
 
<研修概要②>
テーマ:「星野リゾート式経営・旅館再生講座」 
講 師:重松 正弥氏((株)旅館総合研究所 代表)
 
■岐阜会場
日時:平成30年1月18日(木)14:00~16:00
場所:長良川うかいミュージアム
   (岐阜市長良51-2)
 
■下呂会場
日時:平成30年1月19日(金)10:00~12:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間 
   (下呂市湯之島801-2)
 
■高山会場
日時:平成30年1月19日(金)15:00~17:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-4141-5001
 
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(1月研修)開催のご案内

推奨観光土産品の申請は終了しました

2017年12月4日

===推奨観光土産品の申請について===
 
 
平成29年度の推奨観光土産品の申請は
平成29年12月4日(月)17時30分をもって受付を終了いたしました。

 

日本商工会議所-「日本の逸品×Creemaハンドメイド(仮 ※)」マーケットのお知らせ

2017年11月27日
全国観光土産品連盟を通じて日本商工会議所が実施する「日本の逸品×Creemaハンドメイド(仮 ※)」マーケットの参加事業者の募集案内がございましたので、お知らせいたします。

事業の詳細については添付の「各地への案内文(連盟)」と「募集要項」をご覧ください。
 
◆参加申込方法
平成29年12月6日(水)までに岐阜県観光連盟までに
E-mailにて「出展申込書」をお送りください。
※お申込は
E-mailのみとなっております。
 E-mail:
info@kankou-gifu.or.jp
 
◆出展規模
全ブース数は10~15程度(1ブース8~9㎡)

◆お問合せ先

〒150-0011 東京都渋谷区神宮前3-1-14
株式会社クリーマ「展示販売促進事業」事務局 木村
TEL 03-6447-0105(土日祝日を除く 平日10:00~18:00)
E-Mail:kimura@creema.co.jp  URL:https://www.creema.jp/

「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース開催のご案内

2017年11月21日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
観光地域づくり人材育成コース開催のご案内
 
このたび、地域の特性を踏まえた効果的な観光地経営について学ぶことを目的とした研修を実施します。
 
<対象者>
・観光協会職員又は観光部署に所属する市町村の行政職員の方
・観光事業者の方
 
<申し込み方法>
・添付の申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
 FAX:058-203-0650
 E-mail:gifu@kankou-edu.info
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
日 時:平成29年12月8日(金)午後1時~午後4時
場 所:長良川うかいミュージアム 四阿(岐阜市長良51-2)
講 師:田尾 大介氏((株)ツーリズムデザイナーズ代表取締役)
内 容:「観光事業のお金の流れ-コスト構造と原価計算-」
・観光事業(体験商品やツアー等)を行うときの必要経費
・観光事業の価格設定の方法
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース窓口
(株)JTBプロモーション 担当者:大池、香田
TEL:052-4141-5001
 

岐阜県観光連盟推奨土産品の申請について(お知らせ)

2017年11月13日

===推奨観光土産品の申請について===


 当連盟では会員が製造・販売されておられる観光土産品を推奨することによって、その品質と商品性の向上を促進するとともに、郷土色豊かな観光土産品によって、岐阜県の魅力を向上に資することを目的に観光土産品推奨審査制度を設けております。推奨観光土産品として認定しますと、当連盟ホームページや冊子等で積極的にPRを行うほか、当連盟が主催する観光展に優先的に参加できるなど、様々な特典を設けております。
 
 本年度につきましても下記の日程で申請を受付けることといたしましたので、当連盟の推奨を希望される場合は別紙「推奨観光土産品審査要領」により、平成29年12月4日(月)までに申請していただきますようご案内いたします。
 
 なお、従来まで審査会の前に法令等を関係機関に確認いただく事前審査を行っておりましたが、会員の皆様方からのご要望もあり、本年度は申請方法の一部を見直しさせていただきました。
申請にあたっては、別紙「一般社団法人岐阜県観光連盟推奨観光土産品規程」、「推奨観光土産品審査要領」にご留意のうえ必要書類を提出下さるようお願いします。
 
1.申請受付期間
 平成29年11月13日(月)~12月4日(月)までの間
 
2.申請方法について
別紙「推奨観光土産品審査要領」により、申請してください。
平成26年度の推奨土産品につきましても、継続をご希望される場合は継続申請が必要です
 
3.注意事項
申請する商品が他社の登録標章でないことを確認してください。また、地域等で商品について組合等を組織している場合については、組合内で了承を得ることとしてください。
 
4.その他
(1)推奨観光土産品については、岐阜県観光連盟として、ホームページへの掲載などのほか、観光展等において積極的にPRいたします。
(2)本年度の審査会で推奨となった商品の推奨期間は平成30年4月1日から平成33年3月31日までの3年間となります。

◆お問合せ
(一社)岐阜県観光連盟
販売促進課 野村
TEL:058-275-1480
 

【無料】11/20 バリアフリー観光推進セミナー in 下呂

2017年11月6日
お年寄りや障がいのあるかたなど、全ての人が安心して岐阜県への旅行を楽しむことができるよう、旅行におけるバリア(障壁)を様々な観点から解消するため、ソフト・ハード面のバリアフリーの先進的な取り組み事例を紹介する他、障害に対する理解や基礎的な知識を習得し、接遇の向上やサポート体制強化を図り、バリアフリー観光を推進することを目的として開催します。
 
 
◯日にち
 
平成29年11月20日(月)
 
 
◯会場
 
下呂市交流会館 アクティブ  マルチスタジオ
 
〒509-2202 下呂市森2270番地3  TEL:0576-25-5000  FAX:0576-25-5008
 
 
◯参加費
 
無料
 
 
◯内容
(1)講演  
先進事例の紹介
 
演題:「バリアフリー化で売上アップ、お客様も従業員も笑顔に」
 
講師:松江しんじ湖温泉 なにわ一水  代表取締役 勝谷 有史 氏
 
時間:10:30~12:00
 
定員:100名(先着順)
 
 
 
 
(2)研修
 
バリアフリーおもてなし講習 
 
内容:車いす使用者を講師に迎え、グループ実習で接遇、サポート方法を学ぶ
 
講師:NPO法人バーチャルメディア工房ぎふ バリアフリー調査スタッフ
 
時間:13:30~16:30
 
定員:20名(先着順)
 
 
◯参加申し込み方法
 
チラシ裏面の参加申込書で、希望講座に○をつけ(双方選択可)、必要事項を記入のうえ、下記事務局までFAXにてお申し込みください。郵送・メールでもお受けいたします。
 
 
◯申し込み期限
 
平成29年11日10日(金)
 
※定員に達し次第、締め切らせて頂きます。
 
 
◯申し込み・問合せ先(事務局)
http://www.flat-gifu.com/news/article.php?id=72
 
NPO法人バーチャルメディア工房ぎふ
 
〒503-0006 大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパンセンター702
 
TEL/FAX 0584-77-0533
 
 
◯主催
 
岐阜県バリアフリー観光推進協議会
 
 
◯共催
 
下呂温泉観光協会、下呂市

【無料】11/20 バリアフリー観光推進セミナー in 下呂

景観シンポジウム~地域らしさのある風景~

2017年11月6日
「地域らしさのある風景」をテーマに、景観シンポジウムを開催します。
福井県立大学長(元東京農業大学長)の進士五十八(しんじいそや)氏による基調講演や美濃市でまちづくりに取り組まれる方々などによるパネルディスカッションを予定しております。
景観形成の取組みは、観光誘客にもつながりますので、ぜひともご参加いただきますようご案内します。
                記

1 日時  平成29年11月20日(月)13:30~17:00(受付13:00~)

2 場所  美濃市文化会館 ホール(美濃市泉町45-3)

3 内 容 
  ○基調講演「これからの社会と風景デザイン」
   講師 進士 五十八 氏 福井県立大学長、東京農業大学名誉教授・元学長
               農学博士(環境学・造園学)

  ○施策紹介「国の景観施策について」
   講師 渡瀬 友博 氏 国土交通省 都市局 公園緑地・景観課 景観・歴史文化環境整備室長

  ○パネルディスカッション「地域らしさを創り出すために」
   コーディネーター
      松本 直司 氏 名古屋工業大学名誉教授・工学博士、岐阜県景観審議会長
   パネリスト
      上井 房子 氏  岐阜県景観形成推進員、上井きつけ教室教授
      田代 智亜紀 氏 美濃和紙あかりアート展実行委員会委員長
      伊藤 栄一 氏  NPO法人森のなりわい研究所代表理事
      渡瀬 友博 氏  国土交通省都市局公園緑地・景観課 景観・歴史文化環境整備室長

 4 主催  岐阜県、美濃市、岐阜県都市計画協会

 5 参加費  無 料(どなたでもご参加いただけます。)

 6 申 込  別添申込書により、11月13日(月)までに県都市政策課に申し込みください。

景観シンポジウム~地域らしさのある風景~

「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(12月研修)開催のご案内

2017年11月1日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(12月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 12月は「魅せる商品の撮り方」「外国人旅行者へのインバウンド・デジタル(WEB、SNS)プロモーション」についてそれぞれ県内3会場において研修を行います。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要①>
テーマ:「外国人旅行者へのインバウンド・デジタル(WEB、SNS)プロモーション」
講 師:長崎 亮氏((株)アクアリング・グローバルストラテジー 代表取締役)
※皆さまの自社サイトを講師がアドバイスいたします!
(ご希望の施設様は申込書内の「希望する」欄にチェックしてください。)
 
 
■岐阜会場
日時:平成29年12月4日(月)10:00~12:00
場所:ぎふ清流文化プラザ セミナー室
   (岐阜市学園町3-42)
 
■下呂会場
日時:平成29年12月5日(火)10:00~12:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間
   (下呂市湯之島801-2)
 
■高山会場
日時:平成29年12月5日(火)15:00~17:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
 
<研修概要②>
テーマ:「魅せる商品の撮り方 商品写真撮影講座」
講 師:安井 利恵氏((株)スタジオシオン プロカメラマン)
※皆さまの店舗パンフレット写真及び撮影された写真を講師が診断いたします!
(ご希望の施設様は申込書内の「希望する」欄にチェックしてください。)
 
■岐阜会場
日時:平成29年12月18日(月)10:00~12:00
場所:長良川国際会議場 第4会議室
   (岐阜市長良福光2695-2)
 
■下呂会場
日時:平成29年12月19日(火)10:00~12:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間
   (下呂市湯之島801-2)
 
■高山会場
日時:平成29年12月19日(火)15:00~17:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-414-5001
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(12月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(11月研修)開催のご案内

2017年10月19日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(11月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 11月(2)は「旅行会社から見た着地型旅行商品需要と顧客観点からの商品づくりポイント」について県内2会場において研修を行います。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
テーマ:「旅行会社から見た着地型旅行商品需要と顧客観点からの商品づくりポイント」
講 師:吉田 則昭氏((株)JTB国内旅行企画 仕入企画部長)
 
■下呂会場
日時:平成29年11月20日(月)10:00~12:00
場所:下呂市民会館
   (下呂市森801-10)
 
■岐阜会場
日時:平成29年11月21日(火)10:00~12:00
場所:ぎふ清流文化プラザ セミナー室
   (岐阜市学園町3-42)
 
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-4141-5001
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(11月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース開催のご案内

2017年10月12日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
観光地域づくり人材育成コース開催のご案内
 
このたび、地域の特性を踏まえた効果的な観光地経営について学ぶことを目的とした研修を実施します。
 
<対象者>
・観光協会職員又は観光部署に所属する市町村の行政職員の方
・観光地域づくりに取り組む方
 
<申し込み方法>
・添付案内3枚目の申込書にて、FAXまたはメールで
 JTBプロモーション岐阜営業所にお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
 
【11/8(水)】:「満足度が高い」観光サービスの作り方を学ぶ
日時:平成29年11月8日(水)10時~16時
場所: 関市文化会館(関市桜本町2丁目30-1)
講師:山下 真輝氏((株)JTB国内事業本部マネーシ゛ャー)
内容:
・満足度を向上させる「サービス」とは
・ターゲットを想定した「サービスデザイン」を考える
 
【11/9(木)】:「地域ブラント」と「CRM」の考え方を知る
日時:平成29年11月9日(木)10時~16時
場所: 関市文化会館(関市桜本町2丁目30-1)
講師:高橋 一夫氏(近畿大学 経営学部教授)
内容:
・「地域ブランド」の考え方と必要性
・リピーターを獲得する手法「CRM(顧客関係管理)」とは何か
 
 
※基礎編(全7回)、応用編(全8回)の2つの区分で研修を実施しております。
※開催月ごとに、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース窓口
(株)JTBプロモーション 担当者:大池、則竹
TEL:052-4141-5001
 
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(11月研修)開催のご案内

2017年10月4日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(11月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 11月は「外国人旅行客(インバウンド)への販売のコツ」について県内3会場において研修を行います。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
テーマ:「何を、どうやって買ってもらう?」
講 師:遊佐 知広氏((一社)ジャパンショッピングツーリズム協会プロモーション部長)
内 容:外国人旅行客(インバウンド)への販売のコツについて

■岐阜会場
日時:平成29年11月1日(水)10:00~12:00
場所:長良川国際会議場 第4会議室
   (岐阜市長良福光2695-2)

■高山会場
日時:平成29年11月2日(木)10:00~12:00
場所:高山市民文化会館 中会議室
   (高山市昭和町1-188-1)
■下呂会場
日時:平成29年11月2日(木)15:00~17:00
場所:下呂温泉旅館会館 かじかの間
   (下呂市湯之島801-2)
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-4141-5001
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(11月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(10月研修)開催のご案内

2017年9月11日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(10月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 10月は「着地型旅行商品の作り方」について県内2会場において研修を行います。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
テーマ:着地型旅行商品の作り方
講 師:田尾 大介氏((株)ツーリズムデザイナーズ代表)
内 容:着地型旅行商品の作り方やしくみ、販売拡大について
 
■岐阜会場
日時:平成29年10月4日(水)10:00~12:00
場所:ぎふ清流文化プラザ セミナー室 
   (岐阜市学園町3-42)
 
■下呂会場
日時:平成29年10月5日(木)10:00~12:00
場所:下呂市民会館
   (下呂市森801-10)
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(10月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミーおもてなし力向上コース(9月研修)開催のご案内

2017年8月4日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー
おもてなし力向上コース(9月研修)
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)
 
 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施しております。
 9月は県内3会場において「集客!売上UP!の伝わる広告作り」について研修を行います。
 
<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方
 
<申し込み方法>
・申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。
 
<研修概要>
テーマ:集客!売上UP!の伝わる広告作りを教えます!
デザイン一つで増売につながるチラシや館内パンフレットなど購買につながるデザインの秘密をお話します。
 
■岐阜会場
日時:平成29年9月4日(月)10:00~12:00
場所:ぎふ清流文化プラザ セミナー室
  (岐阜市学園町3-42)
 
■下呂会場
日時:平成29年9月5日(火)10:00~12:00
場所:下呂市民会館
  (下呂市森801-10)
 
■高山会場
日時:平成29年9月5日(火)15:00~17:00
場所:高山市民文化会館 中会議室2
   (高山市昭和町1丁目188-1)
 
※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。
 
 
<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 
TEL:052-4141-5001

「清流の国ぎふ」観光アカデミーおもてなし力向上コース(9月研修)開催のご案内

「清流の国ぎふ」観光アカデミー観光地域づくり人材育成コース(全体研修)開催のご案内

2017年6月26日

「清流の国ぎふ」観光アカデミー観光地域づくり人材育成コース(全体研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)

このたび、地域の特性を踏まえた効果的な観光地経営について学ぶことを目的とした研修を実施します。

<対象者>
・観光協会職員又は観光部署に所属する市町村の行政職員の方
・観光地域づくりに取り組む方

<申し込み方法>
・添付案内3枚目の申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。

<研修概要>

【7/6(木)】:「観光地域づくりとは~日本版DMOとは」
日時:平成29年7月6日(木)10時~16時
場所:ぎふ清流文化プラザ セミナー室(定員60名)
   (岐阜市学園町3-42)
講師:高橋 一夫氏(近畿大学 経営学部教授)
内容:
・「観光地域づくり人材育成コース」の概要説明
・県内の事例紹介(ゲストスピーカー:NPO法人ORGAN理事長 蒲 勇介氏)
・観光地域づくりとは、なぜ観光地域づくりが求められるのか


※今回は全体研修として実施しますが、基礎編(全7回)、応用編(全8回)の2つの区分で研修を予定しております。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。


<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー 観光地域づくり人材育成コース窓口
(株)JTBプロモーション 担当者:大池、河田、則竹
TEL:052-4141-5001
 

「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(7月研修)開催のご案内

2017年6月19日
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(7月研修)開催のご案内
(主催:岐阜県/協力(一社)岐阜県観光連盟)

 このたび、岐阜県では宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方のおもてなし力の向上を図り、
観光客の方の満足度及びリピート率をアップさせることを目的にした研修を実施します。

<対象者>
・岐阜県内で宿泊業、観光サービス業等観光産業に携わる方
・これから携わる予定の方

<申し込み方法>
・下記「資料を見る(PDF)」3枚目の申込書にて、FAXまたはメールでお申し込みください。
・参加費は全て無料です。

<研修概要>
ご希望の研修にお申し込みください。

【7/5(水)】:「観光産業の現状・トレンドから」
日時:平成29年7月5日(水)14:00~16:00
場所:飛騨・世界生活文化センター 会議室2(定員30名)
   (高山市千島町900-1)
講師:高橋 一夫氏(近畿大学 経営学部教授)
内容:顧客の嗜好の変化、様々なツーリズムのかたち、国全体としてどう進んでいるか、
   観光産業が置かれている状況の変化と今後のあり方、他の地域ではどうか・・など
   観光業界を研究し続けている近畿大学教授 高橋一夫氏よりお話を伺い、観光の基礎知識を
   学ぶことができます。

 ※美濃地域の方、日程が難しい方へ
 下記日程で上記内容の研修にご参加いただけます。(別途案内いたします。)
 日時:平成29年8月3日(木)10:00~12:00
 場所:ぎふ清流プラザセミナー室


【7/11(火)】:「OTA(Web予約サイト)で勝つには」
日時:平成29年7月11日(火)13:00~15:00
場所:高山市民文化会館 会議室2-5(定員30名)
   (高山市昭和町1丁目188-1)
講師:田尾 大介氏((株)ツーリズムデザイナーズ代表)
内容:OTA(Online Travel Agent)…オンライン(インターネット上)のみで旅行商品を
   取り扱う企業およびサービス(Expedia(エクスペディア)、楽天トラベル、じゃらんなど)
   サイトごとの特性を学び、特性に合った商品の出し方、情報発信の仕方について学びます。

【7/12(水)】:「効果的な旅のプロモーション」
日時:平成29年7月12日(水)13:00~15:00
場所:高山市民文化会館 会議室3-3(定員30名)
   (高山市昭和町1丁目188-1)
講師:大池 高史((株)JTBプロモーション)
内容:人を行動に移させるには「心に響かせる」ことが重要です。
   「誰に」来てもらいたいのか、「誰の心を」動かすのか、それはどういう情報発信が効果的なのか、
   ターゲットに合わせて情報発信のポイントについて学びます。
   映像、パンフ、媒体などの有効的な情報発信の使い方、課題解決につながるターゲットの絞り方や情報の伝え方などを学びます。

※その他、外国人観光客受入講座、おもてなし力向上講座など県内各地(美濃・飛騨地域)で計30回開催予定。
※開催月ごと、研修の詳細と申し込み方法についてご案内します。


<問い合わせ先>
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース窓口
(株)JTBプロモーション 担当者:大池、河田、則竹
TEL:052-4141-5001

申込み書は下の「資料を見る(PDF)」をご覧下さい。
「清流の国ぎふ」観光アカデミー おもてなし力向上コース(7月研修)開催のご案内